阿里云于16点53分发布异常通告，称于北京时间2018年6月27日16:21左右发生异常。

异常概述：于北京时间2018年6月27日16:21左右开始，阿里云官网的部分管控功能，及MQ、NAS、OSS等产品的部分功能出现访问异常。

16时50分，阿里云表示目前受影响的产品功能正在逐步恢复中。

17时30分，阿里云称目前受影响的产品功能大部分已经恢复正常。

随后阿里云发表了一篇故障说明。

说明中阿里云表示：对于这次故障，没有借口，我们不能也不该出现这样的失误！我们将认真复盘改进自动化运维技术和发布验证流程，敬畏每一行代码，敬畏每一份托付。

目前阿里云官网已经可以正常访问，但是不少用户已经在社交媒体上纷纷抱怨，其中一部分用户在阿里云官方微博下留言，但最近一条微博已经删除。